← Zurück
← Zurück
navisto-news.de | Stand: März 2026
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
LUTZER Ingenieure
Dipl.-Ing. Carsten Lutzer
Friedhofallee 14
47239 Duisburg
E-Mail: support@navisto.de
Telefon: KI-Telefon: +49 2151 64456-05 (automatisiert, 24/7)
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn und soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Wir setzen keine Tracking-Tools, keine Analyse-Dienste und keine Werbenetzwerke ein. Es werden keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken verwendet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende technische Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit des Angebots). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Wir verwenden keine Analyse-Software (wie Google Analytics oder Matomo), keine Werbe-Netzwerke und keine Social-Media-Plugins. Es werden keine Drittanbieter-Skripte von externen Servern geladen. Technische Session-Cookies, die für den Betrieb des Kundenportals erforderlich sind, werden nur nach Login gesetzt und nicht zur Wiedererkennung oder Analyse genutzt.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Übermittlung erfolgt per verschlüsselter HTTPS-Verbindung an unseren Server. Der Versand der E-Mail erfolgt über den serverseitigen PHP-Mailer des Hosting-Anbieters.
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, E-Mail, Telefon, Nachricht | Bearbeitung der Kontaktanfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse) | Bis zur abschließenden Beantwortung, danach gesetzliche Aufbewahrungspflichten |
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Leistungserbringung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wenn Sie über das Beauftragungsformular einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir die dazu eingegebenen Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.
| Datenkategorie | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name, Anschrift, E-Mail, Telefon | Vertragsabschluss und -durchführung, Rechnungsstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 10 Jahre (§ 147 AO / § 257 HGB) |
| Gebäudedaten, Sanierungsangaben | Erbringung der BEG-Beratungsleistung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Dauer des Vertragsverhältnisses + gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
| Zustimmungsprotokoll (Widerrufsbelehrung) | Nachweissicherung der Einwilligung zum vorzeitigen Leistungsbeginn | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) | 10 Jahre |
Für angemeldete Kunden betreiben wir ein Kundenportal auf Basis einer eigenen MySQL-Datenbank, die auf unserem Webserver in Deutschland gehostet wird. Im Kundenportal werden folgende Daten verarbeitet:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Datenbankserver befindet sich ausschließlich in Deutschland. Es erfolgt keine Übertragung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR.
Passwörter werden ausschließlich als gesalzener Hash gespeichert (bcrypt). Klartextpasswörter werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder weitergegeben.
Die Website navisto-news.de wird auf Servern eines deutschen Hosting-Anbieters betrieben. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt via HTTPS (TLS). Der E-Mail-Versand (PHP-Mail) erfolgt über den SMTP-Server des Hosting-Anbieters. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
Hosting-Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Mit ALL-INKL.COM besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: all-inkl.com/datenschutzinformationen
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nur statt, wenn:
Daten werden nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung findet statt, wenn dies durch europäische oder nationale Rechtsvorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgeschrieben ist. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft.
Steuerlich relevante Unterlagen werden gemäß § 147 AO mindestens 10 Jahre aufbewahrt.
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@navisto.de
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist durch aktuelle TLS-Verschlüsselung gesichert (erkennbar am HTTPS-Protokoll und dem Schlosssymbol in der Browseradressleiste).
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für Ihren nächsten Websitebesuch. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.